Der Verlust des Zugriffs auf Ihr Roblox -Konto kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die damit verbundene E -Mail oder Telefonnummer haben. Unabhängig davon, ob Ihr Konto gehackt wurde oder Sie gerade Ihre alten Anmeldetails vergessen haben, ist es möglich, es ohne diese Überprüfungsmethoden wiederherzustellen - aber es wird nicht einfach sein. Folgendes müssen Sie tun, um zu versuchen, Ihr Roblox -Konto zurückzubekommen.
Es gibt nur eine Möglichkeit, Ihr Roblox -Konto wiederherzustellen, und es wird nicht schnell oder einfach sein. Wenn Sie keine E -Mail oder Telefonnummer haben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, müssen Sie den Roblox -Support durchlaufen und beweisen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer sind.
Wenn Sie nicht genügend Beweise dafür haben , dass das Konto Ihnen gehört, besteht eine hohe Chance, dass Sie es nicht zurückbekommen . Auch wenn Sie Details angeben, kann der Roblox -Support Ihre Anfrage möglicherweise verweigern . Aus diesem Grund müssen Sie bei der Einreichung Ihrer Anfrage so detailliert wie möglich sein.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E -Mail- oder Telefonnummer haben, besteht die einzige Möglichkeit, den Roblox -Support zu kontaktieren . Hier ist genau, wie es geht.
Dies ist der wichtigste Schritt. Roblox muss nachweisen, dass das Konto Ihnen gehört. Je mehr Details Sie geben, desto besser sind Ihre Chancen auf die Wiederherstellung. Geben Sie also alle folgenden Informationen in das Textfeld " Beschreibung des Problems " ein.
Enthalten:
Erklären Sie klar , dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E -Mail oder Telefonnummer mehr haben und Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Kontos benötigen. Einmal fertig, schlagst du weiter.
Die Unterstützung von Roblox reagiert normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen , aber manchmal dauert es länger, wenn sie viele Anfragen bearbeiten. Überprüfen Sie Ihre E -Mails regelmäßig (einschließlich Spam/Junk -Ordner), um ihre Antwort zu erhalten. Wenn Sie nach ein paar Tagen nicht mehr hören, senden Sie eine weitere Anfrage oder antworten Sie auf ihre vorherige E -Mail, um dies zu verfolgen. Tun Sie dies jedoch nicht im Idealfall, es sei denn, Sie hören für eine Woche oder so nichts zurück.
Wenn der Roblox -Support Ihren Beweis nicht akzeptiert , können Sie nichts anderes tun. Ohne eine E -Mail, Telefonnummer oder ein starker Eigentumsnachweis geht das Konto wahrscheinlich verloren.
Um dies in Zukunft zu vermeiden, fügen Sie Ihrem Roblox -Konto immer eine Sicherungs -E -Mail und Telefonnummer hinzu, damit Sie sie beim nächsten Mal leicht wiederherstellen können. Wir haben hier bei PGG unzählige andere Roblox -Inhalte, wie zum Beispiel, wie man Chat über Konsole in Roblox schreibt.