การสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Roblox ของคุณอาจทำให้หงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเข้าถึง อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ที่เชื่อมโยงกับมันได้อีกต่อไป ไม่ว่าบัญชีของคุณจะถูกแฮ็กหรือคุณเพียงแค่ลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบเก่าของคุณการกู้คืนโดยไม่ต้องใช้วิธีการตรวจสอบเหล่านั้น - แต่มันจะไม่ง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองและรับบัญชี Roblox ของคุณกลับมา
มีเพียงวิธีเดียวในการกู้คืนบัญชี Roblox ของคุณและมันจะไม่ง่ายหรือรวดเร็ว หากคุณไม่มีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณคุณจะต้องผ่าน การสนับสนุน Roblox และพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของที่ถูกต้อง
หากคุณ มีหลักฐานไม่เพียงพอ ว่าบัญชีเป็นของคุณ มีโอกาสสูงที่คุณจะไม่ได้รับมันกลับมา แม้ว่าคุณจะให้รายละเอียด การสนับสนุน Roblox อาจยังปฏิเสธคำขอของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องมีรายละเอียดมากที่สุดเมื่อส่งคำขอของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ตัวเลือกเดียวของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Roblox นี่คือวิธีการทำ
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด Roblox ต้องการหลักฐานว่าบัญชีเป็นของคุณ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าใดโอกาสในการกู้คืนของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นดังนั้นใส่ข้อมูลทั้งหมดต่อไปนี้ในกล่องข้อความ " คำอธิบายปัญหา "
รวม:
อธิบายอย่างชัดเจน ว่าคุณ ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้อีกต่อไป และต้องการความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีของคุณ เมื่อเสร็จแล้วให้ตีต่อ
การสนับสนุน Roblox มักจะตอบสนองภายใน 1-2 วัน แต่บางครั้งมันใช้เวลานานกว่าหากพวกเขาจัดการคำขอจำนวนมาก ตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นประจำ (รวมถึงโฟลเดอร์สแปม/ขยะ) สำหรับการตอบกลับ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับหลังจากผ่านไปสองสามวันให้ส่งคำขออื่น หรือตอบกลับอีเมลก่อนหน้านี้เพื่อติดตาม แต่อย่าทำเช่นนี้เว้นแต่คุณจะไม่ได้ยินกลับมาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น
หากการสนับสนุน Roblox ไม่ยอมรับหลักฐานของคุณ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ หากไม่มีอีเมลหมายเลขโทรศัพท์หรือหลักฐานการเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่งบัญชีจะหายไป
เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในอนาคต ให้เพิ่มอีเมลสำรองและหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี Roblox ของคุณเสมอ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดายในครั้งต่อไป เรามีเนื้อหา Roblox อื่น ๆ อีกมากมายที่ PGG เช่นวิธีการแชทข้อความบนคอนโซลใน Roblox
